Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
Siegfrieds Treppenlifte, Inhaber Evgenij Lust, Klutenhof 3, 59821 Arnsberg. Telefon: 0179 1627258. E-Mail: info@siegfrieds-treppenlifte.de.

Ein Datenschutzbeauftragter ist gesetzlich nicht bestellt; wenden Sie sich mit Anliegen bitte direkt an den Verantwortlichen.

2. Einwilligung & Cookie-Banner (Consent)

Beim ersten Besuch fragen wir Sie über ein Banner, ob wir Marketing-Cookies und -Tools (insbesondere den Meta-Pixel) einsetzen dürfen.

• Notwendige Funktionen (sichere Auslieferung der Seite, Formularübermittlung, Speicherung Ihrer Cookie-Entscheidung) setzen wir auf Grundlage unseres berechtigten Interesses bzw. zur Vertragsanbahnung ein (Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO).
• Marketing/Tracking (Meta-Pixel und Conversions API) setzen wir ausschließlich nach Ihrer Einwilligung ein (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG). Klicken Sie „Ablehnen", findet kein Tracking statt.

Ihre Entscheidung speichern wir lokal in Ihrem Browser (Local Storage), damit das Banner nicht bei jedem Besuch erscheint. Widerruf: Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem Sie die Website-Daten/den Local Storage in Ihrem Browser löschen; anschließend erscheint das Banner erneut.

3. Aufruf der Website / Hosting & Server-Logfiles

Beim Aufruf der Website werden automatisch Informationen übertragen und in Server-Logfiles gespeichert (u. a. IP-Adresse, Datum/Uhrzeit, aufgerufene Seite, übertragene Datenmenge, Referrer, Browser-/Betriebssystem-Angaben). Dies ist technisch erforderlich, um die Website auszuliefern und die Systemsicherheit zu gewährleisten. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einem sicheren und stabilen Betrieb (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Die Website wird bei Railway Corp. (US-amerikanischer Anbieter; Auslieferung über Server in der EU) gehostet. Mit dem Anbieter besteht bzw. wird ein Auftragsverarbeitungsvertrag geschlossen; eine etwaige Übermittlung in die USA stützt sich auf das EU-US Data Privacy Framework bzw. EU-Standardvertragsklauseln. Die Domainverwaltung/Weiterleitung erfolgt über die WebGo GmbH (Deutschland).

4. Schriftarten (Google Fonts)

Zur einheitlichen Darstellung bindet diese Website Schriftarten von Google (Google Ireland Ltd., Irland) ein. Beim Laden wird Ihre IP-Adresse an Google übertragen. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer ansprechenden Darstellung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Eine Übermittlung in die USA kann nicht ausgeschlossen werden (EU-US Data Privacy Framework / Standardvertragsklauseln).

5. Kartendarstellung (OpenStreetMap)

Zur Anzeige unseres Einzugsgebiets binden wir Karten von OpenStreetMap (OpenStreetMap Foundation, Vereinigtes Königreich) ein. Beim Laden der Karte wird Ihre IP-Adresse an OpenStreetMap übertragen. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer verständlichen Standortdarstellung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

6. Kontakt-/Rückrufformular & telefonische Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns über ein Formular oder telefonisch kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben (z. B. Name, Ort, Telefonnummer, ggf. E-Mail und Ihre Wunsch-Kontaktzeit), um Ihre Anfrage zu bearbeiten. Rechtsgrundlage ist die Anbahnung bzw. Durchführung eines Vertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) sowie unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung Ihrer Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

7. Fördercheck (Formular) und Weitergabe an Dienstleister

Über unseren „Fördercheck" können Sie freiwillig Angaben zu Ihrem Vorhaben machen (Einbauort, Treppenform/Etagen, Zeitrahmen, Vorliegen eines Pflegegrads, Postleitzahl/Ort) und uns anschließend Ihre Kontaktdaten (Name, Telefon, E-Mail) übermitteln, damit wir Ihnen ein kostenfreies, förderfähiges Angebot erstellen. Rechtsgrundlage ist die Vertragsanbahnung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

Angaben zum Pflegegrad können Gesundheitsdaten (Art. 9 DSGVO) darstellen. Diese verarbeiten wir ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer selbst angefragten Beratung/Förderprüfung auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung, die Sie mit dem Absenden des Formulars erteilen (Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO).

Zur Erfassung, Speicherung und Bearbeitung Ihrer Anfrage setzen wir folgende Dienstleister als Auftragsverarbeiter bzw. Empfänger ein:

• Google (Google Ireland Ltd.): Übermittlung und Speicherung der Anfrage über Google Apps Script und Google Tabellen sowie E-Mail-Benachrichtigung an uns.
• Pipedrive (Pipedrive OÜ, Estland/EU): Speicherung und Bearbeitung der Anfrage in unserem CRM.
• GoHighLevel (HighLevel Inc., USA): Speicherung/Verwaltung der Anfrage sowie Nachfass-Kommunikation.
• WhatsApp (Meta Platforms Ireland Ltd.): Nur, wenn Sie den WhatsApp-Button aktiv nutzen, um Ihr Angebot zu finalisieren; die Kommunikation läuft dann über WhatsApp.

Mit diesen Dienstleistern bestehen bzw. werden Auftragsverarbeitungsverträge geschlossen. Zu Übermittlungen in Drittländer siehe Punkt 9.

8. Meta-Pixel und Meta Conversions API

Wir nutzen – nur nach Ihrer Einwilligung (Punkt 2) – Technologien der Meta Platforms Ireland Ltd. („Meta"), um die Wirksamkeit unserer Werbeanzeigen (z. B. auf Facebook/Instagram) zu messen und zu optimieren:

• Meta-Pixel: Ein im Browser geladenes Tool, das Ereignisse wie den Seitenaufruf (PageView) und das Absenden einer Anfrage (Lead) erfasst und dabei Cookies setzt (u. a. _fbp, _fbc).
• Conversions API (CAPI): Zusätzlich übermitteln wir dieselben Ereignisse serverseitig an Meta. Zur Zuordnung übermitteln wir pseudonymisierte (gehashte, SHA-256) Angaben wie E-Mail-Adresse und Telefonnummer sowie technische Kennungen. Browser- und Server-Ereignis werden über eine gemeinsame Ereignis-ID zusammengeführt (Deduplizierung).

Verarbeitet werden dabei u. a. IP-Adresse, Cookie-/Geräte-Kennungen, aufgerufene Seiten und die genannten pseudonymisierten Kontaktangaben. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG). Für die Verarbeitung durch Meta sind wir und Meta gemeinsam Verantwortliche im Sinne des Art. 26 DSGVO. Informationen von Meta finden Sie unter facebook.com/privacy/policy sowie facebook.com/business/gdpr.

Widerruf/Opt-out: Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen (Punkt 2). Zusätzlich können Sie personalisierte Werbung in Ihren Meta-Kontoeinstellungen deaktivieren.

9. Empfänger und Übermittlung in Drittländer (USA)

Einige der genannten Dienste (insbesondere Meta, Google, HighLevel/GoHighLevel und WhatsApp) können Daten in den USA verarbeiten. Soweit die Anbieter unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert sind, erfolgt die Übermittlung auf dieser Grundlage; ergänzend bzw. andernfalls stützen wir Übermittlungen auf EU-Standardvertragsklauseln und geeignete zusätzliche Schutzmaßnahmen. Trotz dieser Maßnahmen kann in den USA ein mit der EU nicht vollständig vergleichbares Datenschutzniveau bestehen. Mit Ihrer Einwilligung zum Tracking (Punkt 2) willigen Sie ggf. auch in eine solche Übermittlung ein (Art. 49 Abs. 1 lit. a DSGVO).

10. Speicherdauer und Löschkonzept

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Anfragedaten werden gelöscht, sobald der Zweck entfällt; Anfragen ohne Auftragserteilung werden spätestens nach zwölf Monaten gelöscht. Tracking-bezogene Daten werden entsprechend den Vorgaben von Meta bzw. bis zum Widerruf der Einwilligung verarbeitet.

11. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft (Art. 15), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) und Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen (Art. 21 DSGVO). Erteilte Einwilligungen können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Zudem haben Sie ein Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde, z. B. der Landesbeauftragten für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen (LDI NRW), Kavalleriestraße 2–4, 40213 Düsseldorf.

12. Aktualität und Änderungen

Diese Datenschutzerklärung wird bei Bedarf angepasst, wenn sich Verarbeitungen oder rechtliche Rahmenbedingungen ändern. Stand: 2026.